Transformando la operación de 642 Puntos de Venta en un modelo de precisión.
El modelo tradicional de "cobertura por volumen" ha llegado a su límite de eficiencia.
Para liderar en 2026, la evolución no es opcional, es imperativa.
"El Brief es claro: No llenar tiendas. Poner gente donde hay dinero. Optimización de Recursos."
"Estrategias basadas en data real". Sell-out en vivo, PowerBI y gestión digital.
Reducir la plantilla en un ~20% sin perder cobertura ni ventas (Ratio 1:5).
Gestión por Horas
Cobertura por Volumen
Datos & Tecnología
Reingeniería de Procesos
Gestión por Valor
Eficiencia de Precisión
El 68% del volumen de venta se concentra en 4 zonas clave: Bogotá, Medellín,
Cali y Costa.
El Reto Logístico: Operamos en zonas complejas como Apartadó, Ipiales, San Gil y Yopal. Nuestra capacidad de
contratación local garantiza cobertura sin viáticos excesivos.
Cruzamos Desempeño vs. Potencial para asignar recursos con precisión quirúrgica.
"Cualquier error aquí impacta la mitad de la facturación."
"Mayor ROI por inversión. Hay espacio para robar mercado."
Actualmente tienen asignaciones fijas que generan "tiempos muertos". Costo alto, retorno bajo.
Conversión a Rutas Móviles Dinámicas. Cubrimos estos 257 puntos con solo ~65 Promotores (30 Móviles + 35 Híbridos).
Mayor Asignación
Requiere conocimiento técnico profundo y adaptación a su cultura organizacional.
Electrojaponesa, Socol, Serrano
Perfil relacional. Llegamos donde la competencia no llega (ej. Santander, Valle).
Wow vs. Metro
Alta variabilidad. Requiere micro-segmentación tienda por tienda.
Cada región tiene su dinámica. Nuestro enfoque se adapta al comportamiento local.
"La Fortaleza"
Perfil: Mercado más maduro, mayor volumen (35% de venta nacional).
📌 Puntos Críticos:
Reto: Tráfico y movilidad. Rutas zonificadas por micro-zonas (Norte, Sur, Occidente).
"El Reto Local"
Perfil: Preferencia por marca paisa (Haceb). Canal Éxito dominante.
📌 Puntos Críticos:
Estrategia: Promotor paisa relacional, experto en objeciones vs. competencia local.
"El Feudo Regional"
Perfil: Muy competitivo, jugadores regionales fuertes.
📌 Puntos Críticos:
Innovación: Tótems digitales en sucursales pequeñas de Electrojaponesa.
"La Oportunidad"
Perfil: Dominio de Olímpica (SAO). Alto potencial en A/C por clima.
📌 Puntos Críticos:
Táctica: Rutas móviles con motocicletas. Foco en aires acondicionados.
Cubriendo brechas físicas con ojos digitales. Donde no puede estar el promotor, estará la tecnología.
Herramienta de control total para promotores móviles y fijos.
Asistente virtual conversacional en tiendas Bronce/Plata.
El secreto del ratio 1:5. Un promotor móvil, cinco tiendas Bronce en un solo día.
Optimizamos rutas basándonos en:
Un promotor móvil en Medellín Zona Norte cubre:
Total: 4 tiendas/día, optimizado para fin de semana.
El sistema asigna rutas específicas basadas en histórico de ventas y eventos (Black Friday, etc.).
Al llegar, el promotor hace check-in vía GPS. El sistema valida su presencia y horario.
Venta directa, registro de leads, foto de exhibición. Todo capturado en la app.
El promotor reporta resultados. El dashboard central consolida data de todos los móviles.
Un vendedor digital que nunca duerme, nunca se cansa y conoce cada producto al dedillo.
El cliente habla, el tótem escucha (NLP en español colombiano).
Entrenado con el catálogo completo de Mabe y preguntas frecuentes.
Muestra comparativas, videos, y especificaciones en alta definición.
"Hola, estoy buscando una nevera de dos puertas que no consuma mucha luz"
"¡Perfecto! Te recomiendo nuestras neveras con tecnología Inverter. Ahorra hasta un 40% en energía. ¿Qué capacidad necesitas?"
"Hmm, 400 litros. ¿Cuál es la diferencia entre el modelo RMA y el RME?"
"¡Excelente pregunta! Aquí está la comparación:"
Toca la pantalla para ver videos de cada modelo.
El tótem puede responder más de 500 preguntas técnicas sin intervención humana.
"¿Esta lavadora sirve para prendas delicadas?"
"¿Cuánto consume de luz al mes?"
"¿Tiene garantía extendida?"
"¿Cómo compara con la marca X?"
Cómo transformamos 415 promotores en 321 de alta eficiencia, manteniendo cobertura total y mejorando resultados
Cada promotor ubicado donde genera el máximo impacto
📦 Cubren: 100 tiendas Plata
Ratio: 1 cada 2 tiendas
Método: Modelo mixto fijo + móvil
Antes: 70 fijos
Ahora: 50 híbridos
-29% recursos
Impacto Real
Reducción de 94 promotores = ahorro mensual significativo sin afectar cobertura.
Cada promotor ubicado donde genera máximo valor, eliminando desperdicio.
Tótems IA y app cubren brechas donde personal fijo no es rentable.